NIEUWSBERICHT
18 februari, 2020
Global Corporate Accounts Team ondersteunt retailers
Wanneer je naar succesvolle retailbedrijven kijkt, zie je dat er verschillende factoren zijn die bijdragen aan dat succes. Een essentiële factor is het vermogen om levendige winkelervaringen te creëren die een echte meerwaarde hebben voor het winkelend publiek. Met andere woorden: de ervaring in de winkel draagt in hoge mate bij aan de merkopbouw. Het is een belangrijke taak en uitdaging voor iedere retailer om in elke winkel dezelfde merkervaring te creëren en te behouden. Vanwege de opkomst van internet en de groeiende populariteit van online winkelen, spannen retailbedrijven overal ter wereld zich in om in hun fysieke winkels een unieke winkel- en merkervaring te creëren en zo een plezierige winkelervaring te bieden die de moeite waard is. Naast het ontwikkelen van merkvoorkeur en merktrouw is ook het beheer van de operationele kosten essentieel om in een concurrerende omgeving te overleven.
Verbeterde oplossingen voor retailbedrijven
Mosa begrijpt deze belangrijke elementen voor de retailsector en ondersteunt retailbedrijven bij het creëren van hun corporate identity, waarbij tegelijkertijd alle aspecten van ontwerp, duurzaamheid, veiligheid en onderhoudsvriendelijkheid worden geïntegreerd. Dat laatste is essentieel om de kosten van een winkeloperatie zo laag mogelijk te houden.
Met de internationale opzet van het Mosa Global Corporate Accounts Team kan het bedrijf een ware projectpartner zijn voor grote internationale relaties tijdens elk stadium van ontwerp-, installatie- en onderhoudsprojecten voor winkels overal ter wereld. Het Mosa-team biedt gerichte ondersteuning van applicatiespecialisten, productmanagers, ontwerp- en innovatiemanagers, ketenbeheer en klantondersteuning.
Samen met haar partners is Mosa vastbesloten retailbedrijven verbeterde oplossingen te bieden. Op dit moment is Mosa, samen met haar partner TGLS , bezig met het testen van een nieuw kliksysteem voor vloertegels, waardoor een veel snellere installatie mogelijk wordt. Met dit systeem kunnen tegels wanneer nodig eenvoudig worden gewisseld, bijvoorbeeld bij een nieuwe winkelidentiteit. Ook kunnen de tegels elders worden gebruikt of worden hergebruikt bij de productie van nieuwe tegels. Dit circulaire systeem zal voor het eerst worden gepresenteerd tijdens de Euroshop 2020, dat van 16-20 februari wordt gehouden in Düsseldorf (Duitsland).
Voordelen voor retailers
Het team heeft retailers vele voordelen te bieden. In de eerste plaats profiteren zij van de technische en installatie-ervaring van Mosa, waardoor gewaarborgd is dat de juiste keuzes worden gemaakt, om de juiste redenen – bijvoorbeeld bij het kiezen van bepaalde vloertegels voor hun winkels. In de tweede plaats profiteren zij van de individuele ontwerpoplossingen van Mosa. Van ondersteuning bij ontwerp en visualisatie tot individueel tegelontwerp: Mosa combineert haar eigen expertise en de wensen van de klant tot de juiste oplossing. En tot slot, maar zeker niet minder belangrijk, kunnen klanten vertrouwen op ketenoplossingen op maat, waardoor just in time-leveringen voor de mondiale uitrol van nieuwe winkels of renovatieprojecten zijn gewaarborgd.
Toekomstvisie
Hoewel het Global Corporate Accounts Team binnen de organisatie van Mosa relatief nieuw is, is de feedback van bestaande klanten – afkomstig uit o.a. mode, persoonlijke verzorging en supermarkten – tot nu toe zeer positief en een stimulans om op deze weg door te gaan. Wat de toekomst betreft is het bedrijf dan ook vastbesloten deze activiteiten verder uit te breiden. Met retailers en hun partners zal nauw worden samengewerkt aan specifieke retail-innovatieprojecten om een onvergetelijke winkelervaring te creëren tegen minimale operationele kosten.
> Bekijk onze retail referentieprojecten