La blanchisserie healthcare Nedlin à Elsloo une œuvre d’art plus que réussie

Nedlin
Architecten aan de Maas

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Dans le Limbourg, sur l’A2 au niveau d’Elsloo, vous apercevrez, dans le Business Park Stein, un bâtiment architectural qui surpasse les autres constructions banales, caractéristiques des zonings industriels. Ce bâtiment monumental abrite l’une des blanchisseries industrielles les plus modernes d’Europe : Nedlin. Cette blanchisserie, fondée en 1952 à Hoensbroek par Jeu de Win, est devenue, de par sa croissance organique, une blanchisserie active dans les secteurs de l’hôtellerie, des soins de santé et de l’industrie à Elsloo et Hoensbroek. Nedlin génère aujourd’hui un chiffre d’affaires annuel de 55 millions d’euros, emploie 420 personnes et traite 750 000 kilos de linge par semaine.

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Croissance

L’entreprise familiale a repris la blanchisserie à Elsloo à la fin du vingtième siècle. Elle n’occupait alors même pas un tiers de sa superficie actuelle. La croissance a été progressive au fil des ans, et le bâtiment a été agrandi plusieurs fois jusqu’aux limites de sa capacité. Plusieurs parcelles aux alentours ont été achetées de manière stratégique. Nedlin, la dénomination de l’entreprise, s’est appliqué dès 2016 aux trois segments. En 2018, les premières idées d’une toute nouvelle blanchisserie dédiée aux soins de santé ont germé. Le bâtiment existant à Elsloo allait donc se consacrer entièrement au secteur hôtelier.

C’est alors que des discussions avec plusieurs bureaux d’architecte ont commencé. Il s’agissait exclusivement d’architectes locaux, pour garder des lignes courtes. Ce n’étaient également que de gros bureaux, afin que Nedlin ne doive s’occuper de rien ou presque. Les grandes ambitions de Nedlin en matière de durabilité imposaient en outre une expérience, dans le chef des bureaux d’architecte en lice, avec les projets durables BREEAM. Le choix s’est en fin de compte porté sur le bureau Architecten aan de Maas, de Maastricht. Ce bureau était principalement réputé auprès de clients de Nedlin, pour lesquels ces architectes avaient conçus des hôpitaux, dont certains étaient des projets BREEAM.

Texte StaalTaal | Romain Groenen
La photographie Gregor Ramaekers
et John Sondeyker Photography

Les carreaux Mosa Terra Tones
en trois nuances de gris
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La mission

La nouvelle construction portait sur un bâtiment abritant une blanchisserie automatisée, un centre logistique, un espace de stockage et des bureaux. Ce bâtiment devait être au service du processus. En effet, le processus était existant, il fallait « juste » construire un bâtiment autour. « En théorie, cette mission n’avait rien de bien compliqué », explique Han Westelaken, architecte chez Architecten aan de Maas. « Nous avons conçu des hôpitaux complexes, intégrant toutes sortes de relations logistiques et des appareils de haute technologie. Il s’agit donc, à cet égard, un bâtiment assez « simple ». Et pourtant, il ne manquait pas de complexité. Il fallait en effet imaginer un bâtiment énorme, dont chaque mètre carré serait mis à profit. »

« Quand je passe dans des zonings industriels, je ne trouve pas cela très joli... Alors quand on m’a demandé de concevoir cette boîte... J’ai vraiment ressenti le besoin d’en faire quelque chose de spécial. Heureusement, je me suis rapidement très bien entendu avec les frères De Win, qui sont très engagés sur le plan culturel. Avec eux, j’étais à la bonne adresse. » En raison de l’ampleur du bâtiment, le plan d’affectation devait être modifié. Le bâtiment fait 144 mètres de long pour 75 mètres de large, nous dépassions donc le pourcentage constructible de la parcelle de 10 %. Et la hauteur nécessaire de 16 mètres s’écartait des 12 mètres autorisés par le plan d’affectation. Toutefois, le projet a plu à l’administration communale lors de sa première présentation, et nous avons pu collaborer de manière constructive avec l’urbanisme et la commission d’aménagement urbain pour réaliser les plans. « La gestion des terrains industriels est un thème d’actualité. Que pouvons-nous par exemple faire pour lutter contre la prolifération d’entrepôts rectangulaires aux Pays-Bas ? Ce bâtiment montre qu’il est possible de faire autrement.

Luuk de Win, directeur de Nedlin : « Intérieur et extérieur doivent se correspondre. Il faut une connexion. La façon dont ce bâtiment a été construit, l’intemporalité des matériaux utilisés, les couleurs et l’allure : dans 30 ans, ce bâtiment se démarquera toujours des constructions classiques dans les zonings industriels. Je pense qu’il s’agit d’une œuvre d’art particulièrement bien réussie. »

Pour parvenir à un projet de qualité, un architecte doit s’intéresser de très près au donneur d’ordre. Quant au père et au fils De Win ainsi qu’à Björn Frijns, directeur des affaires techniques, ils étaient très impliqués dans le processus de conception, mais aussi au niveau du contenu, car ils approfondissaient pour ainsi dire tous les détails. C’était très constructif pour l’architecte, qui avait en face de lui des gens qui parlaient sa langue. Chaque détail était soigneusement développé lors des réunions de chantier hebdomadaires.

Performances en matière de durabilité
Les carrelages Terra Tones en façade de Nedlin sont également certifiés Cradle to Cradle Gold. Cela signifie qu’ils excellent dans toutes les catégories susmentionnées, et qu’ils permettent une approche plus durable et circulaire de leur production. Les carrelages Mosa- ont contribué à la certification BREAAM, grâce à leur influence positive sur les prestations en matière de durabilité du bâtiment. Ils ont également rapporté des points supplémentaires dans les catégories BREEAM en relation avec une utilisation durable des matériaux et les principes de circularité.

Divisible à souhait

Il était important que l’espace intérieur de la blanchisserie puisse être librement divisé. L’architecte a pour cela utilisé de très lourdes colonnes et de hautes poutres. Il est très rare de voir de grandes portées de 17 mètres, en raison de leur coût très élevé. Cette structure a été imaginée pour réaliser des portées gigantesques, nécessaires dans l’espace pour pouvoir y installer le parc de machines très complexes. La hauteur appliquée était nécessaire en raison des énormes sacs de linge qui sillonnent la blanchisserie sur des rails, mais aussi et surtout en raison des pas moins de 33 000 plateaux de linge propres stockés de façon entièrement automatisée avant le retour chez le client.

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Trois nuances de gris pour la façade

L’architecte a consacré une grande attention à la qualité de l’enveloppe du bâtiment. Avec les 96 colonnes en béton coulées d’une pièce, de 16 mètres de haut pour 1,1 mètre de large, contribuent indéniablement à la monumentalité de ce bâtiment. Avec le soin particulier apporté à la façade avant découpée. Avec des plaques de verre hautes de 6 mètres, la plus grande hauteur possible. Avec une plinthe en béton « flottante » à la base de tout le bâtiment, qui lui donne l’impression de planer au-dessus du sol. Sans parler du temps consacré aux différentes largeurs de carrelages de façade, à la répartition des couleurs et surtout à la conception de la fixation des carrelages sur la façade extérieure. Les carrelages Terra Tone 206 de Mosa se déclinent en trois nuances de gris, ce qui permet de belles nuances sur la façade. Un grand geste, assurément.

La commission d’aménagement urbain a même comparé le bâtiment, à un moment donné, à une cathédrale. Han Westelaken : « Si c’est pour concevoir quelque chose de grand, autant imaginer quelque chose d’imposant, qui fascine et surprend. À cet égard, les carrelages Mosa jouent un rôle majeur. J’ai conçu chaque face séparément, et judicieusement positionné chaque carrelage. Pour moi, ce fut un véritable processus méditatif. Et je voulais qu’il en soit de même pour le passant lambda. Si vous me permettez de laisser ma modestie de côté, je pense que j’ai réussi. Le format standard des carrelages est de 60 x 120 centimètres. Ils ont donc été découpés en bandes conformément aux plans pour chaque face. »

Les processus de conception vont de pair avec l’abandon de certaines choses, le retour d’autres et l’arrivée de nouvelles, souvent de façon bénéfique. Le premier projet pour la façade impliquait des briquées collées, un produit novateur. Il n’a toutefois pas été retenu pour des raisons techniques, et deux revêtements de façade alternatifs ont alors été envisagés. Les carrelages Mosa cochaient toutes les cases. Les jolis carrelages Terra Tones avaient déjà fait leurs preuves et avaient en outre une certification C2C Gold. Ces carrelages céramiques sont fixés de manière démontable sur une construction de façade et sont donc réutilisables. Han Westelaken : « Mieux encore, ces carrelages ont permis à ce projet en particulier d’obtenir la plus haute distinction BREEAM, la certification Outstanding (exceptionnel). »

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L'application des carreaux Cradle to Cradle Terra Tones sur la façade a finalement élevé le certificat de durabilité à la catégorie Outstanding la plus élevée du classement BREEAM.
Carrelages Mosa Cradle to Cradle Certified® Gold
La durabilité est l’un des grands fers de lance de la mission et des principes de Koninklijke Mosa. L’approche Cradle to Cradle envisage la durabilité de façon novatrice, positive et intégrale, elle ne se base pas sur la réduction mais sur la réutilisation à l’infini des matières premières : « tout est ressource, la notion de déchet n’existe pas ». Cela cadre parfaitement avec Mosa, qui estime qu’à l’avenir, seuls resteront des produits durables fabriqués de manière responsable, pouvant être utilisés sans risques pour la santé. Et cette responsabilité, Mosa la partage avec ses clients. Mosa est la première entreprise de carrelages céramiques au monde à être parvenue à obtenir une certification Cradle to Cradle pour presque toute sa gamme de carrelages.


« La mise en œuvre de carrelages Terra Tones C2C en façade a permis, lors du décompte des points BREEAM, l’obtention d’un certificat de durabilité avec la plus haute certification, avec une note Outstanding. »
Han Westelaken

BREEAM Outstanding

Après le grand-père Jeu et le père Erik, les frères Stef et Luuk sont la troisième génération de De Win aux commandes de l’entreprise familiale. C’est pour Nedlin une évidence d’investir dans l’avenir en permanence, en tenant compte des défis de notre époque. Il y a plusieurs années, l’entreprise avait déjà établi un programme de durabilité qui examinait toutes ses composantes. C’est pourquoi avec cette nouvelle construction, il a été décidé de tout mettre en œuvre pour la rendre aussi durable que possible, avec pour objectif d’obtenir une certification BREEAM. Wilco Smits, expert et évaluateur BREAAM de chez Lois Adviesbureau, a conseillé Nedlin et Architecten aan de Maas avant et pendant la construction. Cette collaboration a permis l’obtention du certificat BREAAM avec le meilleur score final possible : Outstanding. Le bâtiment de Nedlin a en effet obtenu 92,7 points, ce qui constitue le meilleur score dans le secteur de l’industrie.

Une certification BREAAM se compose d’une certification de la conception et de l’exécution. La première permet d’obtenir des crédits pris en compte par l’architecte dans le processus de conception. L’exécution doit elle aussi respecter une foule d’exigences. Pour Nedlin, cela portait sur des flux de déchets séparés sur chantier, l’utilisation de béton recyclés pour les fondations, des panneaux solaires en toiture et les carrelages durables de Mosa en façade. Cela allait même plus loin, avec l’affichage d’un règlement OV à l’entrée, un parking à vélos et tout un paragraphe écologique sur le terrain : Hôtel à insectes, zones de nidification pour les martres et les hérissons, des sites de nidification en façade pour les faucons crécerelle et les chauves-souris, prairie fleurie et système perfectionné d’infiltration dans le sol pour les eaux pluviales hors toiture.

Ambitions en matière de durabilité

Assez étonnamment, la certification BREEAM ne tient pas compte du processus (de lavage) et du parc de machines. Cela ne signifie toutefois pas que les ambitions de Nedlin en matière de durabilité n’ont pas été prises en compte. L’entreprise familiale est réputée pour sa vision à long terme, sa qualité et son caractère novateur. Il était donc évident que la durabilité et la circularité y avaient parfaitement leur place. Le bâtiment est pour ainsi dire neutre en énergie. En outre, plusieurs activités et la logistique interne y sont fortement automatisées, de sorte que le travail est devenu plus léger, plus sûr et plus propre. Il a été possible de réduire les émissions de CO2 de 45 % par rapport aux entreprises similaires. Nedlin healthcare se caractérise par une empreinte très réduite.

La blanchisserie healthcare ne consomme pas le moindre litre d’eau courante. Nedlin a compris depuis de nombreuses années que les nappes phréatiques ne sont pas inépuisables. Les eaux usées de la blanchisserie dédiée à l’hôtellerie, située juste en face, passent sous le nouveau bâtiment via une conduite souterraine pour être déversées dans l’installation perfectionnée d’épuration des eaux de l’entreprise. Les eaux usées des deux sites et les eaux pluviales récoltées sont soigneusement assainies et stockées dans une cave d’eau claire de 1,6 million de litres à une température résiduelle de 40 °C. Cette eau chaude est amenée à 50 °C grâce à la chaleur résiduelle du processus de lavage. Il ne faut donc que peu d’énergie pour atteindre la température de lavage nécessaire. L’étape suivante utilise l’électricité produite par les 2 500 panneaux solaires en toiture.



« Le climat intérieur - luminosité, bruit et température - est agréable et supérieur à la moyenne. Lors du processus de conception, nous avons accordé une grande attention à la gestion climatique. »
Björn Frijns
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B Corp

Nedlin est également certifiée B Corp. Il s’agit de la certification internationale la plus prisée en matière de responsabilité sociale des entreprises (RSE). B Corp est la seule certification qui n’évalue pas uniquement un la durabilité d’un produit ou un service, mais de toute l’organisation. Pour obtenir cette certification, les entreprises subissent une évaluation très stricte de plusieurs thématiques : gestion, collaborateurs, société, environnement et clients. Nedlin brille par sa structure transparente, une équipe à la composition variée, une structure de rémunération équitable et une répartition hommes-femmes équilibrée. L’entreprise a également obtenu un très bon résultat en matière de transparence et d’environnement.

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« Dans 30 ans, ce bâtiment se démarquera toujours des constructions classiques dans les zonings industriels. Je pense qu’il s’agit d’une œuvre d’art particulièrement bien réussie. »
Luuk de Win

Transparence

Le bâtiment est lui aussi transparent dans les deux sens, de l’intérieur vers l’extérieur et inversement. Les passants peuvent donc voir ce qu’il s’y passe. Toutefois, les rayons UV décolorent le linge. La transparence a donc ses limites. L’architecte a voulu créer, en trois endroits cruciaux sur les longueurs du bâtiment, une vue sur le parc de machines.

Les portes de ce bâtiment à l’allure abstraite sont dissimulées, pour ne pas perturber le rythme de la façade. Les visiteurs et les collaborateurs entrent d’ailleurs tous par la même porte. L’architecte devait en outre veiller à créer une connexion entre tous les collaborateurs de Nedlin, qu’ils soient sur le terrain, dans les bureaux, en service interne ou externe, sans oublier la direction. C’est la raison pour laquelle les bureaux, les vestiaires et la cantine sont au premier étage, proches les uns des autres. La cantine fait office de carrefour. Au niveau des bureaux et des espaces techniques et de stockage supérieurs, la façade est revêtue de plaques en fibre de ciment et percée de fenêtres carrées.

La construction de la blanchisserie healthcare a commencé fin 2020. Les premières étapes de sa réception ont eu lieu fin 2022. L’enveloppe extérieure en carrelages Terra Tones n’a été terminée qu’à la fin du troisième trimestre 2023. L’inauguration officielle en septembre 2023 par le Roi Willem-Alexander est la cerise sur le gâteau.

Architecten aan de Maas
Architecten aan de Maas est, depuis sa création le 1e octobre 1928, actif dans les secteurs des soins de santé, des bâtiments scolaires, des constructions non résidentielles et résidentielles, des maisons de retraite, de la réaffectation des bâtiments (transformation), de l’urbanisme, des programmes immobiliers et de l’architecture d’intérieur. Ils possèdent des bureaux à Maastricht et Rotterdam. La durabilité est l’une de leurs principales préoccupations. En 2015, ils ont réalisé le premier hôpital certifié BREEAM à Maastricht. Ce bâtiment de 23 000 m2 a obtenu la certification BREEAM Very Good. Architecten aan de Maas a obtenu les certification ISO 9001 gestion de la qualité et ISO 14001 gestion environnementale.
Détails du projet
Projet: Nedlin
Architecte: Architecten aan de Maas
Lieu: Elsloo (Pays-Bas)
Achèvement: 2023
Série de carreaux Mosa: Terra Tones
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