---

 

“Dit project is deels gerenoveerd in een tijd dat er beperkingen waren door  coronamaatregelen. Dat bracht extra uitdagingen met zich mee. Communicatie, zeker face to face, was niet altijd mogelijk. Er is altijd overlast tijdens een renovatie. Met goede communicatie kan je echter veel irritatie voorkomen.”

Diversiteit

De 194 woningen zijn niet identiek en ook de bewoners zijn zeer divers. Van jongeren tot senioren en van gezinnen tot eenpersoonshuishoudens. Dat maakt een grootschalige renovatie uitdagend. En dat was hier niet anders. “Vanwege beperkingen door de coronamaatregelen hadden we een afwijkende werkwijze. Normaal renoveren we in twee weken een volledige woning. Maar nu konden we de keuken, badkamer en toilet niet gelijktijdig renoveren, omdat er dan teveel mensen tegelijkertijd in een woning aanwezig waren. We hebben daarom twee bouwstromen opgezet. Bij sommige bewoners waren we daarom twee keer in de woning, maar wel met een tussenperiode.”

Mosa Woningbouwservices

Als Nederlandse tegelfabrikant zit Mosa dicht op de markt en weet wat er nodig is om een keuzetraject zo soepel mogelijk te laten verlopen. Zo maken wij op maat gemaakte brochures en leaflets met specifieke tegelpakketten, 3d-visualisaties van de te selecteren tegelpatronen, de gewenste sanitairkeuzes en artikeloverzichten. Deze middelen worden gedrukt of digitaal aangeleverd en geven de bewoner een goed beeld van het uiteindelijke resultaat. Uit ervaring weten we dat de huurders dit erg prettig vinden en het eindresultaat overeenkomt met de verwachtingen.

> Lees meer over Mosa-woningbouwservices

Maximaal plezier met beperkte keuzemogelijkheden

“Onze bewoners zijn huurders, maar zien de woning uiteraard als hun eigen huis. Daarom bieden we keuzeopties aan bij de renovatie van badkamer, toilet en keuken. We beperken deze keuzes wel. Dit heeft als voordeel dat de bewoners geen keuzestress ervaren en dat we tegelijkertijd wel efficiency kunnen behouden bij de inkoop en het proces. We willen een frisse en hygiënische uitstraling en kiezen dan ook voor wittinten. Daarnaast zijn wittinten tijdloos en daardoor blijft het tegelwerk langer mooi. Door te kiezen voor iets grotere tegels zijn er minder voegen. Dit zorgt dat het tegelwerk beter schoon is te houden.”

Lange levensduur

“Als organisatie staan we stil bij kleuren, afmetingen en de manier waarop het tegelwerk wordt aangebracht. Hierdoor verlengen we de levensduur.“

“Bij onze woningen mogen er maximaal 2 tegels over elkaar worden geplakt met als voorwaarde dat de ondergrond goed moet zijn. De oude tegels mogen niet gebarsten of los zitten. De aannemer maakt hierbij de definitieve keuze of tegels over elkaar geplakt gaan worden. In veel gevallen is er bij dit project gekozen om de oude tegels er af te halen.”

“Het uitgangspunt voor ons is namelijk een lange levensduur. Dat is ook de reden waarom we met Mosa werken. Hoge kwaliteit en nalevergarantie. Daarnaast is het prettig om direct te schakelen met Mosa. Zo weet je meer over de afkomst en duurzaamheid van een product. Het contact verloopt soepel en prettig. Mosa is oprecht betrokken. Dat werkt fijn samen.”

Duurzaamheid ook tijdens gebruiksfase

Een renovatie is ingrijpend en kostbaar. Daarnaast is het vanuit een duurzaamheidsprincipe ook belangrijk dat natte ruimtes en keukens lang mee gaan. Kwalitatieve tegels zijn dan belangrijk, maar ook het onderhoud en de schoonmaak. “In dit complex hebben we speciale schoonmaak instructies geformuleerd en op een sticker geprint. De sticker is aan de binnenkant van een keukenkastje geplakt. Zo hopen we bewoners inzicht te geven in hun rol bij het onderhoud. En als je het schoonmaken goed bijhoudt, dan heb je ook veel langer plezier van je keuken, badkamer en toilet.”