NIEUWSBERICHT
19 maart, 2020
Wij zijn hier om u te ondersteunen!
De snelle wereldwijde verspreiding van COVID-19 is van enorme invloed op ons allemaal. Wij begrijpen dat deze situatie vragen oproept. In deze korte verklaring willen wij toelichten hoe Mosa heeft gereageerd op recente ontwikkelingen en wat dit mogelijk betekent voor u als onze klant.
De gezondheid van mensen is onze prioriteit en wij houden ons aan de aanbevelingen van lokale en internationale gezondheidsautoriteiten. Tot dusverre zijn wij erin geslaagd onze zakelijke activiteiten voort te zetten. Ondanks de uitdagingen van de huidige situatie is het ons doel om zo goed mogelijk uw betrokken partner te blijven. Tegelijk doen wij al het mogelijke om de veiligheid van onze medewerkers en klanten te beschermen.
Leveringen blijven op schema
Door onze manier van werken in diverse delen van onze organisatie aan te passen kunnen de medewerkers van onze commerciële, logistieke en productieafdelingen hun werkzaamheden blijven doen zoals gebruikelijk. Operationele verzendingen liggen momenteel op schema en hebben nauwelijks invloed op onze leveringen. Wij staan in voortdurende communicatie met onze internationale teams en externe partijen zoals logistiekaanbieders, en wij volgen eventuele ontwikkelingen op de voet.
We houden contact
Onze Design Studio in Maastricht blijft tot 6 april gesloten en die in Amsterdam blijft voorlopig open. Bezoek is uitsluitend op afspraak mogelijk met in achtneming van de veiligheidsmaatregelen. Onze services voor sampling en mappen blijven operationeel, wat betekent dat u gewoon uw tegels kunt selecteren zoals gebruikelijk. Wilt u bespreken wat de mogelijkheden zijn van een product voor uw project, of heeft u advies nodig, neem dan contact met ons op via telefoon, e-mail of een andere digitale communicatietool van uw voorkeur. Ons hoofdkantoor blijft volledig operationeel. Hoewel veel van onze medewerkers momenteel thuiswerken, zijn onze teams bijzonder gemotiveerd om zich voor u in te zetten. Hieronder vindt u een kort overzicht van online diensten die u kunnen ondersteunen, waar u ook bent.
Tot slot
Zoals het er nu naar uitziet is er op dit moment geen reden om aan te nemen dat onze services ernstig in het gedrang zullen komen. Wel is het zo dat de situatie voortdurend en snel verandert. Wij houden de recente gebeurtenissen en bekendmakingen nauwlettend in de gaten en zullen u op de hoogte brengen van relevant nieuws. U kunt erop rekenen dat wij ons voortdurend inspannen om u zo goed mogelijk te ondersteunen. Mocht u nog vragen hebben, neem dan gerust contact met ons op.
Dank voor uw medewerking, en blijf gezond!
Namens het Mosa-team,
Frank Spikker, CEO
Overal persoonlijk advies
Onze teams zullen u per videogesprek, telefoon en WhatsApp graag deskundig advies geven over de diverse leverbare producten van Mosa en u van alle informatie voorzien die u nodig heeft.
Toegang tot digitale bestanden en afbeeldingen in hoge resolutie
Productinformatie altijd beschikbaar
Alle relevante series en productinformatie kunt u 24 uur per dag bekijken op onze website, die altijd up-to-date is.
Ontwerpen waar u ook bent
Onze Mosa Pattern Generator is een gebruiksvriendelijke online ontwerptool waarmee unieke patronen kunnen worden gecreëerd met tegels uit de complete Mosa-collectie.
Snelle en eenvoudige sampling
De snelste en eenvoudigste manier om uw sample te ontvangen – ook op uw thuisadres – is via onze website. Ga naar de detailpagina van de tegel en vraag uw kleursample aan.
Houd contact
Blijf op de hoogte via onze socialmediakanalen. Volg ons voor inspiratie, nieuws en updates over Mosa en blijf betrokken.